救援アプリJAFを呼ぶ

  • アプリから直接呼べる

    悪天候時などで救援依頼電話が集中し繋がりにくい場合にも、救援アプリから直接JAFを呼べる!

    アプリから直接呼べる
  • 救援車両位置確認

    サービスカーが今どこにいるのか?位置が地図上でリアルタイムに確認できる!

    救援車両位置確認
  • チャットで問い合わせ

    JAFコールセンターとチャットで救援状況をリアルタイムに交信!

    チャットで問い合わせ
  • 予約も簡単!

    予約依頼も簡単!予約した内容も救援アプリからいつでも確認が行える。

    予約も簡単!

救援アプリの使い方


  • アプリのトップ画面がこちら。「アプリで依頼」をタップします。「電話で依頼」をタップし、電話で依頼することもできます。

  • 安全確保についての注意事項が表示された後、救援依頼メニューに移ります。依頼内容は画面をタップするだけでOK。「今すぐ呼ぶ」のほか、「予約する」を選べば一週間以内の予約もできます。

  • 続いて、希望処置内容を選ぶ画面になります。希望の内容を選択し「決定」を押すと、選んだ内容が反映されます。「次へ」をタップして進みます。

  • 端末のGPS機能から現在地の地図が表示されます。呼びたい場所でタップして場所を特定し、路上か駐車場かなど、停車場所を選んで「次へ」をタップします。

  • お客様情報を入力し、依頼完了。左ページで紹介している、JAFデジタル会員証アプリと連携させておくと、氏名や会員番号の入力が不要です(救援アプリからログインして連携させることもできます)。また、車両情報はトップ画面の「設定・メニュー」から事前に入力・保存しておくこともできます。

  • 到着まで安心のサポート機能も

    • チャット機能
      救援依頼後、オペレーターと依頼内容についてチャットでやりとりできます。画像の添付も可能なので、口頭で伝えにくい状況も簡単に共有できます。

      救援車両の位置が分かる
      現場に向かう救援車両が今どこにいるのかが地図で分かります(一部、位置情報が取得できないサービスカーもあります)。

救援アプリJAF呼ぶを今すぐダウンロード!

  • iPhone

    itunes

  • Android

    googleplay

ダウンロードに関する注意事項

  • ・動作環境は、iOS8.0以上のiOS端末、Android OS4.2以上のAndroid端末です。
  • ・タブレットなどで電話発信機能が無い場合は、電話依頼への変更が出来きません。
  • ・位置情報の送信を許可していただく必要があります。(JAFへ故障場所の位置情報詳細が送れないため)
  • ・プッシュ通知の受信を許可していただく必要があります。(JAFからのチャットメッセージが送られてくるため)
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